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代理退保一时“爽”，平安保障全泡汤——请远离诱惑
平安保险公司投诉电话最近接到一通来自余先生的电话：“谢谢你，让我知道了对方是个骗子。”
故事从余先生通过网络接触到“代理退保”中介开始。刚好手头紧张的余先生，轻信了“代理退保”中介的一面之词，他与中介签订了“代办退保”合同，将个人信息、电话卡及银行卡寄送给代理退保工作人员，让他办理“全额退保”业务，并预先支付了手续费七千元。但两个月过去了，退保还是杳无音信，余先生这才明白自己被骗了，随即拨打了平安保险公司投诉电话进行维权。最后，在平安工作人员的协助下，余先生向公安机关报了案，并积极追回损失。
根据新闻报道，公安部经济犯罪侦查局联合国家金融监督管理总局稽查局，在近日共同部署启动新一轮针对金融领域“黑灰产”违法犯罪行为的集群打击行动。在此次行动中，非法保险代理中介等突出问题被列为重点打击对象。余先生遇到的“代理退保”就是新闻中提到的非法保险代理中介。
“代理退保”非法分子已经形成了退保黑色产业链。“全额退保，不成功不收费”“专业维权、法务援助”等等这些关于“代理退保”的宣传在抖音、微信朋友圈、小红书，甚至公共场合都能看到。保险监管相关部门曾发布《关于防范“代理退保”等风险的提示》，多次提醒消费者，依法理性维护自身权益，远离“代理退保”“代理维权”等不法行为的侵害。
非法“代理退保”有哪些危害？根据相关统计数据以及保险监管机构的风险提示，“代理退保”的主要危害有以下几点：
个人失信的风险：“代理退保”的黑产一般会提供一些假的信息，让消费者依据该信息向保险公司进行投诉，以达到全额退保的目的，一旦保险公司发现消费者有恶意投诉的情况，可能会造成消费者征信不良、记录在案。
失去保障的风险：在退保后，消费者出险时是得不到理赔的。如果消费者再次投保，还会因为年龄，健康状况的原因，面临保费增加甚至拒保的情况。
信息泄露的风险：“代理退保”黑产一般会要求消费者提供个人信息资料，再而利用消费者敏感信息进行诈骗、洗钱、非法集资、以及网络借贷等。
钱财损失的风险：“代理退保”黑产会要求消费者支付高额手续费，但是如果退保不成功，他们是不会返回相关费用的。如果消费者提出解除委托或不愿支付费用时，他们可能会勾结黑恶势力骚扰、恐吓和威胁消费者。
遇到“代理退保”怎么办？消费者要依靠合法的渠道进行维权，平安的客户可以拨打平安保险公司投诉电话--消费者维权直达400专线寻求专业的帮助，此外，平安保险其他的维权投诉渠道，如“平安金管家”APP、一站式服务数字门店，平安微信公众号、微信小程序、官方网站等服务窗口也同步在线。
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