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警惕!非法“代理退保”正掏空你的钱包,还可能有意外风险
近几年,保险市场出现了一批专门代理退保业务的非法中介和个人,他们往往通过短视频平台,搜素引擎,电话短信等渠道,向消费者推送“百分百全额退保,不成功不要钱”,“专业律师团队代理退保,多年专注退保行业”等不实信息,以“专业保险维权”的名义,哄骗消费者委托其代理退保相关事项,用恶意投诉的手段开展全额退保的业务,并从中收取高额的服务费,以至于客户出现重大财产损失的风险。那这些非法“代理退保”机构的真面目是怎么样的呢?平安退保怎么退全款?先看真实案例。
今年初,L女士来到平安保险线下网点想要为因脑出血住院的爱人Z先生申请办理理赔。但经过查询发现,Z先生的保单已被退保,不能申请理赔。L女士当时便留下了痛苦的眼泪,说其之前被非法“代退”黑产所欺骗,办理了保险退保。现在不仅申请不了理赔,当初黑产承诺的全额退保也没有实现,还被收取了高额手续费,个人信息也被泄露,现在经常收到各种骚扰电话,不胜其烦。
原来,2017年L女士为其爱人Z先生投保了重疾险产品组合,重疾保额12万。在2019年底时,L女士在手机上看到“代理全额退保”的宣传广告,抱着将信将疑的心态与非法中介进行了联系,该中介自称自己是专业律师,在他的“专业分析”下,得出L女士的保单没有任何价值,于是,L女士在该中介的花言巧语下办理了退保。
平安保险工作人员曾约过L女士到公司进行了沟通,对该保险进行了详细的讲解,并对她说明了退保的风险提示。由于L女士是根据非法中介的话术进行的投诉退保,经过工作人员审核,发现L女士投诉内容与实际不符,因此不能进行全额退保,但L女士不听工作人员劝解,坚持办理退保。
现在爱人出险了,面临每天在医院2000多元的开支,想到要是没听信非法中介的话,还能有12万保险金领取,L女士顿时悔不当初。平安退保怎么退全款?莫轻信非法无良中介,轻易办理保险退保,结果往往是既丢失了保险保障也损失了高昂的手续费。
非法“代理退保”黑产一般会以消费者的名义或让消费者直接向保险公司以信函,电话等方式编造理由进行投诉,甚至还会煽动消费者到保险公司用撒泼打滚等方式让保险公司迫于压力给消费者办理保险全额退保业务。
平安退保怎么退全款?作为被保险人要知晓,保险单过了犹豫期在一般情况下是不能全额退保的,如果遇到非法“代退”中介,必须要提高警惕,以免落入保险诈骗圈套。平安的客户可以通过一站式服务数字门店,或者通过消费者维权直达专线咨询详情。
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