天上不会掉陷饼，请警惕各种非法“代理退保”圈套……

雨后彩虹

   天上不会掉陷饼，请警惕各种非法“代理退保”圈套……

针对市场上出现的“代理保险消费维权”及“承诺全额退保”风险，金融监管部门近年来多次发布警示，提示消费者：不要轻信相关宣传，对代理退保持谨慎态度，并应通过合法途径维护自身权益。如平安保险的客户可通过拨打消费者维权直达专线来处理投诉平安客服怎么投诉的问题。

张女士因经济压力萌生退保念头，偶然在社交平台看到“专业代理退保”广告，对方自称“律师”，承诺“100%全额退保”。张女士支付2000元“手续费”并提交材料后，对方迅速失联，张女士退保未果且损失钱财。

非法“代理退保”黑产针对急需资金周转的保险群体，冒充法律工作者，利用信息差制造恐慌，并且虚构“成功案例”博取信任。其手段隐蔽，黑产链条成熟，消费者很容易上当受骗。

非法“代理退保”主要特征如下：

宣传信息夸张不实。“代理退保”黑产通过网站、自媒体平台等发布信息，声称“可代理全额退保”“增加退保金额”。以“退保不成功不收费”“成功处理众多退保案例”为宣传噱头，虚构成功案例，“劝导”消费者委托其办理退保事宜。

牟利方式花样繁多。“代理退保”黑产常以各类“咨询公司”为伪装，向消费者收取高比例维权提成、手续费、咨询费。不仅要求消费者提供身份信息、联系方式等，还要求消费者将身份证、银行卡等交其“保管”，以便其非法出售个人信息牟利、截留退保金等。

“维权手段”涉嫌违法。为实现利益最大化，“代理退保”黑产常以全额退保或高额退保为诱饵，怂恿投保人委托其代理退保，教唆消费者或以消费者名义发起大量不实投诉举报，或编造保险公司违规行为，这些行为都涉嫌违法。

面对如此“无赖”的非法“代理退保”中介，投诉平安客服怎么投诉才能更好地维护自身的权益？平安的客户如有需要，可拨打消费者维权直达专线以及通过一站式数字门店，官方网站、平安微信公众号、平安微信小程序等渠道寻求帮助。

网络上的非法“代理全额退保”是披着维权外衣的金融诈骗。消费者应根据自身风险保障需求，谨慎衡量是否有必要终止保险合同，退保务必三思而后行。投诉平安客服怎么投诉才安全？肯定是拨打消费者维权直达专线。