漫漫人生路，保险才是人生“防护墙”

雨后彩虹

漫漫人生路，保险才是人生“防护墙”

保险，曾经是人们心中抵御风险的坚实盾牌，但如今，“全额退保”的乱象却如乌云般笼罩着整个保险市场，就在今年的315曝光台就曾起底退保黑产，1万元保单退保被黑中介拿走4千，一般来说投保人30%至60%退还的保费被中介拿走，让人瞠目结舌。当保险这一原本为人们提供保障的工具，被不法分子利用成为谋取私利的手段，我们不禁要问：漫漫人生路，保险还能否成为我们可靠的“防护墙”？我们又该如何在这复杂的市场环境中，找到真正属于自己的那份保障？不妨看看平安保险退保带给我们的答案。

误信“全额退保”，悔之晚矣

退保黑产的运作模式，可以称之为一张精心编织的网，悄无声息地捕获着那些对保险了解不深、急需资金回笼的投保人。他们往往打着“全额退保”的旗号，承诺能够帮助投保人无条件全额退回保费，以此吸引那些对保险条款不熟悉、对退保流程不了解的消费者。然而，这看似诱人的承诺背后，却隐藏着深深的陷阱。

黑中介们通常会要求投保人提供个人保单信息、身份证明、银行卡信息等敏感资料，并承诺会帮助他们进行“专业”的退保操作。然而，一旦这些资料落入黑中介之手，投保人便陷入了被动境地。他们不光会面临个人信息泄露的风险，还可能因为黑中介的恶意操作而遭受一定的经济损失。更为严重的是，一些黑中介在退保过程中，会故意制造纠纷、篡改事实，甚至勾结保险公司内部人员，通过非法手段骗取全额退保金。经过退保黑产的一番操作，消费者失去了应有的保障，保险市场的公平竞争环境被破坏，甚至还可能引发社会信任危机，导致人们对保险行业的整体信任度下降，消费者可谓“苦退保黑产久矣”。

平安正途指引，破局之道

然而，在这黑暗的全额退保乱象中，消费者并非没有希望。平安人寿以其专业的服务和积极的行动，为我们指引了一条破局之道。平安人寿的400热线电话，是消费者与保险公司沟通的重要桥梁，电话服务7x24小时在线，消费者可以随时拨打咨询或投诉。不管你是对保险产品有疑问，还是遇到了退保等问题，都可以拨打热线电话，工作人员会提供及时的解答和帮助；平安一站式数字门店，更是为消费者提供了多维度的解决方案。据悉，这个数字门店整合了保单生命周期业务及线上线下渠道，客户可以在此平台上完成“问问题、查保单、办业务、享权益、买保险”等一站式服务，全流程自动化智能理赔流程更是大大提高了保险理赔效率和服务体验。其中，AskBob智能咨询覆盖场景数从30提升到83，月均达到200万人次；智能理赔服务赔付超259万件，赔付金额超107亿元，平均每天赔付超7000件，近55%的客户能在提交理赔申请后30分钟内收到理赔款。

不可否认的是，退保是每个消费者正常的权利，同时我们也要认识到，退保并不是解决问题的唯一方法。如果想要办理平安保险退保，可以咨询平安保险公司，了解减少退保损失的方法。比如减少保额，去掉某些险种，保单贷款等，都能达到少交保险费的目的。更重要的是，保险保障还在，家庭对抗意外的实力仍然很强。因此，平安人寿负责人提醒大家：“保险是我们减缓压力分摊风险的一个“保护伞”，在决定退保前，我们应该充分评估自己的风险承受能力和保障需求，避免因一时冲动而做出错误的决定。

漫漫人生路，风险无处不在。保险，作为我们抵御风险的坚实后盾，不应该被不法分子所利用和玷污。通过平安保险退保的表现来看，在正规渠道和专业服务的支持下，保险依然能够成为我们可靠的“防护墙”。在人生的旅途中，我们或许会遇到各种各样的挑战和困难。但只要我们心怀希望、勇往直前，并结合自身需求为自己配置一份合适的保险，我们就更有希望战胜一切困难、迎接更加美好的未来。愿我们一起，向着幸福出发！