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海伦堡物业创新科技赋能，不断升级服务
质量作为住宅的衡量标准，而服务则作为物业的衡量标准，房子的质量与物业服务总是人们绕不开的话题，好产品是企业发展的基石，而好服务则可以支撑企业长期稳健的发展。
海伦堡物业作为物业行业中极具经验的物业品牌，多年来，始终致力于为客户提供优质服务。目前，海伦堡物业管理业态涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等，通过多种形态的业务模式，对服务体系一再优化，通过科技赋能优化服务标准，不断提升服务水平。
海伦堡物业始终坚持为业主打造美好的生活全生命周期服务体系，通过海伦堡物业智慧生活服务平台能够通过数据的存储、运营、分析，实现业主画像、客户识别、品质提升和精准服务。在其独有的核心共享数据库中，海伦堡物业将各个相关的系统数据互相调用，采用“主数据一体化”模式，保证了数据来源的唯一性与一致性，保证服务更加精准无误。
海伦堡物业开发的“物业管家”APP是针对物业人员的社区管理软件，目前海伦堡物业通过“物业管家”APP已经实现了智慧门禁、智慧车场、智慧安防、设备设施远程监控、设备设施运维管理以及线上投诉、缴费、报事报修等多个线上功能，有效做到了规范管理、高效服务。
而海伦堡物业旗下的“Hi居”APP将物业服务从线下扩充至线上，实现了业主足不出户就能解决日常生活中的大小事。通过“Hi居”APP，业主能够体验到一键开门、线上缴费、报事报修等基础服务，为了丰富业主的社区生活，APP还提供医疗健康、美居家装、社区商城、资产租售等增值服务，一系列服务进一步提升了业主居住品质与物业服务效率。
始终坚持以人为本的海伦堡物业，不断完善服务于配套设施，以业主居住体验为第一要务，打造稳定、安全、舒适、健康的居住环境，建设丰富、和谐的海伦堡社区，在物业服务方面，海伦堡物业真正做到了面面俱到。
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发表于 2022-9-7 09:06:04
